Privacyverklaring

1. Bedrijfsgegevens

   Handelsnaam: The Hair & Makeup Room
   KVK nummer: 65444426
   Verantwoordelijke: Anisa Bieze
   Vestigings- en correspondentieadres: Spreeuwenweg 8, 7331 GX Apeldoorn
   Bezoekadres: Stationsstraat 146, 7311 MJ Apeldoorn

2. Telefoonnummer: 06-15065001
   E-mailadres: [email protected]

3. Grondslag (reden) voor het opslaan van je persoonsgegevens:

Voor het maken van een afspraak is contact nodig. Dit contact gaat veelal over de mail of via de telefoon. Met gevolg dat ik je naam, email en/of telefoonnummer heb gekregen.
Voor het maken van een afspraak op locatie, of bij het sturen van een factuur (in het geval van bruidsstyling) heb ik je adres nodig. In dit geval bezit ik dus ook over je adresgegevens.

3. Wie krijgt deze persoonsgegevens?

Omdat ik werk als zelfstandige heb alleen ik, Anisa, toegang tot jouw persoonsgegevens. Jouw persoonsgegevens worden niet gedeeld met particulieren, maar soms wel met andere bedrijven om mijn dienstverlening te bevorderen. Denk aan een bedrijf die mijn administratie bijhoudt. Je betaling wordt hierin geregistreerd. Een afsprakensysteem via de website. Een incassobureau omdat je factuur niet betaald is na meerdere herinneringen.

Wanneer je bewust toestemming hebt gegeven voor delen van je contactgegevens voor doeleinden waarbij een ander bedrijf om te hoek komt kijken, bijvoorbeeld een website die nieuwsbrieven voor Anisa Bieze Hairstyling organiseert, worden ook gegevens van jou gedeeld.

4. Waar worden deze gegevens gedeeld?

Je gegevens blijven binnen de EU en zullen niet buiten de EU doorgegeven worden.
Dit punt is verplicht te verwerken in de algemene voorwaarden, dus het lijkt nu misschien alsof je gegevens binnen de EU wel allerlei kanten opgaan, maar dat is niet zo. Je persoonsgegevens zijn enkel en alleen bij mij bekend, mits de voorwaarden opgaan die genoemd zijn bij punt 3.

5. Hoe lang bewaar ik de gegevens?

Je persoonsgegevens blijven maximaal 6 jaar bij mij bekend. Daarna worden je persoonsgegevens, mits je geen diensten meer afneemt, verwijderd. Dit omdat ik mijn boekhouding van 5 kalenderjaren gerekend tot het kalenderjaar van nu moet bewaren voor de belastingdienst. In die boekhouding zijn jouw persoonsgegevens verwerkt. Geen zorgen, deze gegevens worden gebruikt om je betaling(en) te registreren. Na het doen van een kwartaal- en jaaraangifte zijn je persoonsgegevens, mits je geen diensten meer afneemt, voor mij niet meer relevant. 

6. Rechten van de klant:

• Je mag, wanneer dat wenselijk is, je gegevens inzien, aanpassen en verwijderen.
• Toestemming die je eerder gaf, beperken en weer intrekken.
• Je gegevens opvragen zodat je makkelijk naar een andere kapper kunt overstappen
  
  7. Waar kun je een klacht indienen?

Mocht je een klacht hebben, dan wil ik je vragen mij daar eerst persoonlijk over de berichten om te kijken naar een passende oplossing. Je kunt je klacht schriftelijk indienen via het email adres of adres dat bovengenoemd (punt 1) is.
Komen we er niet uit? Dan zoeken we samen naar een bemiddelaar die ons helpt er wel samen uit te komen.

8. Bent je verplicht je persoonsgegevens te delen?

Nee, zeker niet. Wanneer je een afspraak wilt maken, is het natuurlijk logisch dat je jouw persoonsgegevens deelt. Ik kan je anders moeilijk bereiken.